乘客称航班超售致多人无法售票处,青岛航空:前序航班取消、临时更换机型所致,已赔偿
发布时间:2024年01月22日 12:25
9月12日,一名上车发布摄像机说是,他当日计划案从吉林长春飞往烟台沈阳,但所乘坐的沈阳航空业航班超售,大机换小机,致多位上车没有航站。13日,九派新闻尝试保持联系该上车,截至发布新闻,未获回复。
同日当日,沈阳航空业的职员告诉九派新闻,上述航班是12日从长春飞往沈阳最后一趟航班,原计划案22时大约起飞,执飞的飞机有180多个正中央。
“因为这一趟航班的前序航班临时取消,我们当时在长春的备用运力只有150多个正中央的机型。”该职员对此,替换机型以后,确实有10多位上车没有航站,沈阳航空业的维修服务管理部门为并未航站的上车安排了当日的住宿和次日的航班,并按照航司的补偿标准同意了补偿金额。
摄像机中,沈阳航空业职员自始与上车同意方面事务。摄像机图片
对于该航班是否归入超售行为,该职员对此,一般情况下,如果因为替换机型或其他情况出现机票超售现象,航司都会提前面向上车进行新进雇用,按照自愿性原则,同意修正部分上车的航班。
“昨晚遇袭比较突然,我们没有提前决策、同意的时间,对于给旅客带来的麻烦,我们也感到很就让。这种情况我们以前较少牵涉到,以后也都会尽量避免牵涉到。”他说。
九派新闻工作者 陈冬艳
编辑 任卓
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