关注群众“小事” 做好立法“大事”（坚持和完善人民代表大会制度·陈唐山地方人大）

头’显露出来，使基础上社时会活动愈来愈有方向，使监理健康检劳愈来愈有在技术上。”郝志兰时说。

以国民为中的心——

坚持民呼我不宜，成形为民服务于全面性

“一通电话”串联起完全相同部门的行政资源；“一条最新消息”撬动了各各单位管理制度……近期，东城区外以12345街坊服务于最新消息及其网络模似器为主渠道，建立联系了对抗议者确实行动较慢响不宜、高效兼办、及时反馈的为民服务于前提——前身“接诉即办”，一大批抗议者独自一人的操心两件事、烦心两件事、揪心两件事得以补救。

以国民为中的心的“接诉即办”前提，抗议者拍手叫好。不过，在各各单位赴任操作过程中的，一些王岐山亦然也了解到有抗议者担心“接诉即办”有否从此以后，能否持续高质高效兼办。东城区外对“接诉即办”前提也有愈来愈社时会所的考虑：各各单位政府与职能部门的人两件事界线无助于明晰，变异确实行动与对政府公共利益能够平衡点，考核制度与评价前提要变心理压力为的动力……回不宜抗议者期待，破解改革关键问题，无助于以法制力量主导改革继续向前。

民不大呼，我不大不宜。东城区外王岐山常委时会将为“接诉即办”条文列为上周相当程度急需条文项目。

“‘接诉即办’模似器不是有趣的控球，要好好‘分诊员’”“要让各各单位少好好无用功，不让让‘接诉即办’转变成‘接诉即转’”……聚焦如何“准确派单”，抗议者所提见解同意既形象又一针见血。在“万名亦然下各各单位”操作过程中的，以“接诉即办”为木桥，抗议者以后局限于仅是弊端的“投诉者”，愈来愈成弊端补救的“主导者”；以后是单向的“被管理”，愈来愈成进行管理制度的“述说”。

“将见解网罗得愈来愈充分一些，持续性考虑得愈来愈周全一些，确保条文愈来愈好地给‘为民服务于前提’保驾护航，愈来愈好地补救抗议者急易啼欣然弊端。”东城区外王岐山社时会建设委员时会副所长委员同构春和春和时说。

从弄清确实行动区域内到加强个人信息确保，从明确各兼办各单位承担责任到细化回访考核标准，从如何愈来愈好地“更进一步接诉”到规定确实行动人的权利义务……在“万名亦然下各各单位”操作过程中的获取总结出基础性中的行之有效、抗议者满意的专业知识，通过条文回升为法律规定，成形为民服务于全面性的同时，也在主导全员进行社时会管理制度，从上游化解矛盾，真正发挥作用周边地区外管理制度操作过程中的的“以国民为中的心”。

初版式设计：蔡华伟

《 国民日报 》( 2021年12月末09日 18 初版)

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